Umsatzbedingungen selbst berechnen und richtig einschätzen

Jede Umsatzbedingung besteht aus zwei Teilen: einem Faktor und einer Bezugsgrösse. Der Faktor allein sagt wenig, solange Sie nicht wissen, ob er sich auf den Bonus oder auf Bonus plus Einzahlung bezieht.

Nehmen wir ein typisches Angebot. Sie zahlen CHF 100 ein und erhalten CHF 100 Bonus dazu. Die Bedingungen verlangen einen 30-fachen Umsatz des Bonus. Die Rechnung lautet also 30 mal CHF 100, und das ergibt einen Pflichtumsatz von CHF 3’000.

Steht in derselben Klausel dagegen «30-facher Umsatz von Einzahlung und Bonus», verdoppelt sich die Basis auf CHF 200. Der Pflichtumsatz steigt damit auf CHF 6’000, obwohl auf der Werbefläche dieselbe Zahl 30 steht. Zwei Wörter im Kleingedruckten kosten Sie hier CHF 3’000 zusätzliche Einsätze.

Umsatz heisst übrigens nicht Verlust. Gemeint ist die Summe aller Einsätze, auch wenn Sie dazwischen gewinnen und den Gewinn wieder einsetzen. Wer CHF 200 Guthaben hat und 600 Drehungen zu CHF 5 spielt, hat CHF 3’000 umgesetzt, selbst wenn am Ende noch CHF 150 auf dem Konto liegen.

Die Bezugsgrösse steht nicht immer dort, wo man sie sucht. Manche Bedingungen nennen sie in der Bonusbeschreibung, andere erst in den allgemeinen Bonusregeln weiter unten, und dann gilt der Satz, der genauer formuliert ist.

Ist das viel? Das hängt von der Auszahlungsquote ab, und genau dort beginnt die eigentliche Rechnung.

Der Pflichtumsatz ist eine Einsatzsumme, kein Preis. Den Preis bestimmt der Hausvorteil, der bei jedem Einsatz im Durchschnitt beim Casino bleibt.

Ein Slot mit einer RTP von 96 Prozent behält auf lange Sicht rund 4 Prozent jedes Einsatzes. Auf CHF 3’000 Pflichtumsatz sind das rechnerisch etwa CHF 120. Ihr Bonus beträgt CHF 100. Im Durchschnitt verlieren Sie beim Freispielen also mehr, als der Bonus wert ist.

Bei der Variante mit Bezug auf Bonus plus Einzahlung wird es deutlicher. CHF 6’000 Umsatz mal 4 Prozent ergibt rund CHF 240 erwarteten Verlust, gegenüber CHF 100 Bonus.

Warum die RTP-Angabe nur ein Mittelwert ist

Diese Werte gelten im Durchschnitt über sehr viele Runden, und einzelne Sessions weichen davon stark ab. Ein Slot mit hoher Volatilität kann Ihr Guthaben in wenigen Minuten verdoppeln oder leeren, was mit der Durchschnittsrechnung wenig zu tun hat. Zudem setzen manche Anbieter für dasselbe Spiel unterschiedliche RTP-Versionen ein; die tatsächliche Quote finden Sie in der Regel im Infobereich des Spiels und nicht auf der Bonusseite.

Deshalb halten wir wenig von Ranglisten nach Bonushöhe: Ein Bonus von CHF 500 mit 40-fachem Umsatz auf Bonus plus Einzahlung ist rechnerisch teurer als CHF 100 mit 20-fachem Umsatz auf den Bonus allein.

Fast alle Bonusbedingungen enthalten eine Tabelle, die festlegt, mit welchem Anteil ein Spiel zum Umsatz zählt. Slots zählen in den meisten Fällen zu 100 Prozent, Tischspiele und Live Casino oft deutlich weniger oder gar nicht.

Ein Beispiel aus dem Schweizer Markt zeigt, wie stark das wirkt: Ein Vergleichsportal nennt für ein Schweizer Online-Casino einen 30-fachen Umsatz für Slots und einen 300-fachen für RNG-Tischspiele. Auf ein Bonusguthaben von CHF 5 bedeutet das CHF 150 Einsätze an Slots oder CHF 1’500 am Tisch.

Der Höchsteinsatz ist die zweite Klausel, die man leicht übersieht. Sie lautet sinngemäss: «Solange ein Bonus aktiv ist, darf der Einsatz pro Runde einen bestimmten Betrag nicht übersteigen.» Typisch sind Werte um CHF 5; wer darüber spielt, riskiert, dass Bonus und Gewinne gestrichen werden.

Bleibt die Frist.

Für Boni ohne Einzahlung nennen Schweizer Ratgeber häufig Fristen zwischen fünf und zehn Tagen, bei Einzahlungsboni sind längere Fristen verbreitet. Rechnen Sie die Frist immer in Tagesumsatz um, denn erst dann sehen Sie, ob die Bedingung zu Ihrem Budget passt.

In der Schweiz dürfen Spielbankenspiele online nur von konzessionierten Spielbanken angeboten werden. Sie brauchen dafür eine Konzessionserweiterung des Bundesrats und für die einzelnen Spiele eine Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission ESBK, die auf ihrer Website die Spielbanken mit Online-Plattform auflistet.

Für Ihre Bonusrechnung ist eine Bestimmung der Geldspielverordnung besonders wichtig. Nach Artikel 50 VGS können Sie jederzeit verlangen, dass der Aktivsaldo Ihres Spielerkontos ausbezahlt wird. Die vom Casino gewährten Gratisspielguthaben gehören ausdrücklich nicht zu diesem Aktivsaldo.

Genau darum trennen Casinos mit Schweizer Konzession Bonusguthaben und echtes Guthaben. Ihre eigene Einzahlung bleibt auszahlbar, das Bonusguthaben wird es erst nach erfülltem Umsatz.

Bei Angeboten ohne Schweizer Bewilligung sieht es anders aus. Das Geldspielgesetz verlangt, dass der Zugang zu solchen Online-Angeboten gesperrt wird; strafbar machen sich Spielende laut ESBK zwar nicht, doch für Streitigkeiten um gestrichene Boni ist dann keine Schweizer Aufsicht zuständig.

Für die Rechnung selbst ändert die Lizenz nichts, denn Faktor, Basis und Gewichtung multiplizieren sich überall gleich. Was sich ändert, ist die Frage, an wen Sie sich wenden können, wenn das Casino eine Klausel anders auslegt als Sie.

Wir haben die genannten Regeln in den Unterlagen der ESBK und im Text der Geldspielverordnung nachgelesen.