Auszahlungsgebühren im Online-Casino gezielt vermeiden
Dieser Guide erklärt, an welchen Stellen eine Casino-Auszahlung Geld kostet, obwohl in der Kasse oft «gebührenfrei» steht. Gemeint sind Pauschalen des Anbieters und, meist deutlich teurer, der Aufschlag bei der Umrechnung von Euro in Franken. Er richtet sich an Spielerinnen und Spieler in der Schweiz, die Gewinne auszahlen und dabei möglichst wenig verlieren wollen. Für die Fakten haben wir die Gebührenseite von Skrill und die Hinweise der Eidgenössischen Steuerverwaltung gelesen. Alles Weitere beruht auf üblichen Branchenbedingungen und ist als Richtwert gekennzeichnet.
Wo bei der Auszahlung Kosten entstehen
Ein Casino kann ehrlich «keine Auszahlungsgebühren» schreiben, und trotzdem kommen am Ende weniger Franken an als beantragt. Der Grund liegt darin, dass der Betreiber nur für seine eigene Kasse spricht, nicht für die Zahlungsdienste dahinter.
Beim Anbieter selbst finden sich typischerweise zwei Muster: eine Pauschale ab der zweiten oder dritten Auszahlung im Monat und eine Gebühr für Beträge unter einer bestimmten Schwelle. Beides steht in der Kasse bei der jeweiligen Methode oder in den AGB, selten auf der Startseite.
Ausserhalb des Casinos wird es unübersichtlicher. Läuft das Spielerkonto in Euro, wird bei jeder Auszahlung umgerechnet, und der Aufschlag steckt im Kurs statt in einer eigenen Zeile des Kontoauszugs. Skrill weist auf seiner Gebührenseite eine Währungsumrechnungsgebühr von 3,99 % aus, die zusätzlich zum eigenen Referenzkurs anfällt. Banken und Kartenherausgeber rechnen in den meisten Fällen mit einem Aufschlag von rund 1 bis 2 % auf den Interbankenkurs. Wer in Euro einzahlt und wieder in Euro auszahlt, bezahlt diesen Aufschlag also zweimal, ganz gleich, ob dazwischen gewonnen oder verloren wurde.
Der günstigste Franken ist der, der nie umgerechnet wird.
Franken-Konto und Euro-Konto im Vergleich
Die Gegenüberstellung zeigt, wie sich ein Franken-Konto bei einem Anbieter mit Schweizer Konzession von einem Euro-Konto bei einem Anbieter mit Lizenz aus dem Ausland unterscheidet. Sie beschreibt übliche Bedingungen, keine einzelnen Casinos.
CHF-Konto, Schweizer Konzession | EUR-Konto, Auslandslizenz |
|---|---|
| Keine Umrechnung bei Ein- und Auszahlung | Umrechnung in beide Richtungen, Aufschlag im Kurs |
| Online-Gewinne bis rund CHF 1 Million einkommenssteuerfrei | Freibetrag nach Geldspielgesetz gilt nicht |
| Auszahlung in CHF meist gebührenfrei | Pauschalen und Mindestbeträge je nach Anbieter |
| Verifizierung bereits bei der Kontoeröffnung | Prüfung oft erst vor der ersten Auszahlung |
| Kleinere Auswahl an Zahlungsmethoden | Häufig mehr E-Wallets und Krypto |
| Aufsicht durch die ESBK | Zuständig ist die ausländische Behörde |
Warum die Einzahlungsmethode oft teuer auszahlt
Viele gehen davon aus, dass die bequemste Einzahlung auch die schnellste und günstigste Auszahlung ist. Das stimmt häufig nicht, und der Grund heisst Closed-Loop-Prinzip.
Regulierte Anbieter zahlen in der Regel auf demselben Weg zurück, über den eingezahlt wurde. Das dient der Geldwäschereiprävention und schützt bei einer missbrauchten Karte den rechtmässigen Inhaber. Bei Karten ist die Rückzahlung zudem meist auf die Summe der Einzahlungen begrenzt, der Rest geht per Banküberweisung.
Einweg-Methoden in der Schweiz
Paysafecard ist ein Gutschein und kennt keinen Rückweg. TWINT und PostFinance Pay sind in vielen Casino-Kassen ebenfalls nur für Einzahlungen freigeschaltet, wobei einzelne Schweizer Anbieter auch auf TWINT auszahlen. Fehlt der Rückweg, weicht das Casino auf eine Überweisung aus und verlangt einen Nachweis, dass das Zielkonto Ihnen gehört, meist einen Kontoauszug mit Name und IBAN. Bei einem Schweizer Konto in Franken kostet das typischerweise kein Geld, wohl aber Zeit, weil die Prüfung des Nachweises zur normalen Bearbeitung hinzukommt.
Teuer wird der Umweg erst, wenn ein E-Wallet dazwischenliegt. Wer per Skrill einzahlt, erhält auch die Auszahlung auf Skrill und muss das Guthaben danach selbst auf das Bankkonto übertragen. Die Gebühr für diesen Transfer zeigt Skrill vor Abschluss der Transaktion an, und läuft das Wallet in Euro, kommt die Umrechnung von 3,99 % hinzu.
Die Einzahlung entscheidet also über die Auszahlung, lange bevor gewonnen wird.
Auszahlungsmethoden mit Gebühren und Dauer
| Methode | Mindestbetrag | Höchstbetrag | Gebühr | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| Banküberweisung CHF | ca. CHF 10–20 | gemäss AGB | beim Casino meist keine | 1–3 Werktage, teils gleichentags |
| Debit- und Kreditkarte | ca. CHF 10–20 | bis Summe der Einzahlungen | meist keine, Umrechnung möglich | 1–3 Werktage |
| Skrill | ca. CHF 10–20 | gemäss AGB | 3,99 % bei Umrechnung | meist wenige Stunden |
| TWINT | ca. CHF 10–20 | gemäss AGB | wo angeboten meist keine | oft gleicher Tag, selten verfügbar |
| Paysafecard | entfällt | entfällt | keine Auszahlung möglich | via Überweisung 1–3 Werktage |
So beantragen Sie eine Auszahlung ohne Abzüge
Die meisten Gebühren lassen sich vermeiden, bevor der erste Franken gewonnen ist. Entscheidend sind die Einstellungen beim Konto und die Wahl der Einzahlungsmethode, weniger der Moment des Antrags.
Ein Punkt wird dabei regelmässig übersehen: Die Mindestauszahlung liegt bei vielen Anbietern bei rund CHF 10 bis 20. Wer mit seinem Restguthaben darunter liegt, kommt unter Umständen nur mit einer weiteren Einzahlung heran, und genau bei solchen kleinen Beträgen fallen Pauschalen am stärksten ins Gewicht. Ein Rechenbeispiel zeigt die Grössenordnung: Eine Pauschale von CHF 2 entspricht bei einer Auszahlung von CHF 20 genau 10 %, bei CHF 400 nur noch 0,5 %.
Gebündelte Auszahlungen sind deshalb fast immer günstiger als viele kleine.
Sechs Schritte zur gebührenfreien Auszahlung
Die Reihenfolge folgt dem Weg des Geldes, von der Kontoeröffnung bis zur Gutschrift auf Ihrem Bankkonto. Die ersten drei Schritte erledigen Sie einmal, die übrigen bei jeder Auszahlung.
- Schritt 1
Kontowährung Franken bei der Eröffnung wählen
Wählen Sie CHF als Kontowährung, sofern der Anbieter das zulässt. Eine spätere Änderung ist bei vielen Casinos nicht vorgesehen, und ein Euro-Konto rechnet jede Ein- und Auszahlung mit einem im Kurs versteckten Aufschlag um. - Schritt 2
Verifizierung vor der ersten Auszahlung abschliessen
Laden Sie Ausweis und Adressnachweis hoch, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Bei Anbietern mit Schweizer Konzession geschieht das bereits bei der Kontoeröffnung, anderswo verzögert eine fehlende Prüfung die erste Auszahlung oft um mehrere Tage. - Schritt 3
Einzahlungsmethode mit Rückweg zum Bankkonto wählen
Zahlen Sie mit einer Methode ein, die auch Auszahlungen erlaubt, idealerweise per Banküberweisung in Franken. Bei Paysafecard oder einer reinen Einzahlungsfunktion von TWINT weicht das Casino später auf eine Überweisung aus und verlangt zusätzliche Nachweise. - Schritt 4
Gebührenregeln der Kasse vor dem Antrag lesen
Öffnen Sie den Auszahlungsbereich und lesen Sie die Angaben zur gewählten Methode. Achten Sie auf Pauschalen ab einer bestimmten Anzahl Auszahlungen pro Monat und auf Mindestbeträge, unter denen eine Gebühr fällig wird. - Schritt 5
Auszahlungen bündeln statt kleine Beträge abheben
Beantragen Sie lieber eine grössere Auszahlung als mehrere kleine, denn Pauschalen fallen pro Vorgang an und wiegen bei kleinen Beträgen prozentual schwerer. Ein gesetztes Einzahlungslimit erhöhen Sie dafür aber nicht. - Schritt 6
Gutschrift und Wechselkurs auf dem Kontoauszug prüfen
Vergleichen Sie den gutgeschriebenen Betrag mit dem beantragten. Weicht er ab, fragen Sie beim Support schriftlich nach, welche Gebühr oder welcher Kurs angewendet wurde. Die Antwort hilft bei der nächsten Auszahlung und dient als Beleg im Streitfall.
Steuern, Limits und Anbieter im Ausland
Eine Gebühr im engeren Sinn ist die Steuer nicht, sie entscheidet bei grossen Gewinnen aber stärker als jede Pauschale darüber, was am Ende bleibt.
Nach den Angaben der Eidgenössischen Steuerverwaltung sind Gewinne in Schweizer Casinos steuerfrei. Für die Online-Teilnahme an Spielbankenspielen gilt ein Steuerfreibetrag von rund CHF 1 Million, den die ESTV wegen der kalten Progression periodisch anpasst und in einer Tabelle ausweist. Über dem Freibetrag liefert der Veranstalter die Verrechnungssteuer von 35 % direkt an die ESTV ab. Der Freibetrag bei der Einkommenssteuer gilt nur für Spiele, die nach dem Geldspielgesetz zugelassen sind, also nicht für Gewinne bei Anbietern ohne Schweizer Konzession. Wie ein solcher Gewinn im Einzelfall zu versteuern ist, beantwortet die kantonale Steuerbehörde.
Limits sind keine Gebühren
Auszahlungslimits pro Woche oder Monat verzögern eine Auszahlung, sie kürzen sie aber nicht. Ein grosser Gewinn wird dann in Tranchen überwiesen, was ärgerlich ist, aber keinen Franken kostet.
Anders verhält es sich mit dem Max Cashout aus den Bonusbedingungen. Er begrenzt den auszahlbaren Gewinn aus einem Bonus, und der Betrag darüber verfällt endgültig.
Wer einen Bonus annimmt, liest diese Klausel vor dem ersten Spin.
Verwandte Begriffe
Häufige Fragen zu Auszahlungsgebühren
Verlangen Schweizer Online-Casinos Gebühren für Auszahlungen?
Bei Anbietern mit Schweizer Konzession sind Auszahlungen in Franken meist gebührenfrei. Einzelne Betreiber verlangen eine Pauschale ab einer bestimmten Anzahl Auszahlungen pro Monat, die Regel steht in der Kasse bei der jeweiligen Methode.
Warum kommt weniger Geld an, obwohl keine Gebühr angezeigt wird?
Meist liegt es an der Währungsumrechnung. Läuft das Spielerkonto oder das E-Wallet in Euro, steckt der Aufschlag im Wechselkurs. Skrill weist dafür auf seiner Gebührenseite 3,99 % aus.
Lassen sich Casino-Gewinne auf TWINT auszahlen?
Nur bei einzelnen Anbietern. In vielen Casino-Kassen ist TWINT ausschliesslich für Einzahlungen freigeschaltet, die Auszahlung läuft dann per Banküberweisung auf ein Konto, das auf Ihren Namen lautet.
Sind Gewinne aus Online-Casinos in der Schweiz steuerfrei?
Bei zugelassenen Schweizer Online-Spielbanken gilt ein Freibetrag von rund CHF 1 Million, den die ESTV periodisch anpasst. Für Gewinne bei Anbietern ohne Schweizer Konzession gilt dieser Freibetrag nicht.
Lohnt es sich, mehrere Gewinne gesammelt auszuzahlen?
Ja, sobald der Anbieter Pauschalen pro Vorgang verlangt. Eine feste Gebühr wiegt bei kleinen Beträgen prozentual schwer, bei einer grösseren Auszahlung fällt sie dagegen kaum ins Gewicht.
Mehr über Online-Casinos
Was wir zuerst prüfen, ist die Kontowährung, noch vor jeder Gebührenangabe in der Kasse. Ein Euro-Konto macht aus einer gebührenfreien Auszahlung schnell eine kostenpflichtige, weil der Aufschlag im Wechselkurs verschwindet. Die grössere Methodenauswahl im Ausland gleicht diesen Nachteil in unserer Analyse nur selten aus.