Betreibergesellschaft im Online-Casino
Die Betreibergesellschaft ist die juristische Person, die ein Online-Casino rechtlich führt, die Konzession oder Lizenz hält und gegenüber Spielerinnen und Spielern für Konto, Einsätze und Auszahlungen haftet. Der Markenname auf der Startseite verrät darüber wenig, denn hinter einer Marke steht immer eine Gesellschaft mit Sitz, Handelsregistereintrag und Aufsichtsbehörde. In der Schweiz entscheidet genau diese Gesellschaft darüber, ob Schweizer Spielerschutz für Sie gilt oder nicht.
Was das Geldspielgesetz unter der Betreiberin versteht
Das Geldspielgesetz spricht von der Veranstalterin, und für Spielbankenspiele kommt dafür nur eine Spielbank mit Konzession des Bundes in Frage. Der Bundesrat vergibt diese Konzessionen ausschliesslich an Aktiengesellschaften nach schweizerischem Recht, deren Aktienkapital in Namenaktien aufgeteilt ist; Privatpersonen können keine erwerben.
Eine eigenständige Konzession nur für Online-Casinos sieht das Gesetz nicht vor. Wer Roulette oder Blackjack online anbieten will, muss bereits eine landbasierte Spielbank führen und beim Bundesrat eine Erweiterung der Konzession beantragen, zusätzlich braucht jedes Spiel eine Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission ESBK. Die Betreibergesellschaft einer legalen Schweizer Casino-Website ist deshalb in aller Regel dieselbe Aktiengesellschaft, die auch das Casino vor Ort betreibt.
Prüfen Sie als Erstes, ob der Name dieser Gesellschaft auf der Website überhaupt genannt wird.
Wo Sie die Betreibergesellschaft auf der Website finden
Die meisten Anbieter nennen ihre Betreiberin im Impressum und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, oft zusätzlich verkürzt in der Fusszeile. Dort stehen üblicherweise der vollständige Firmenname mit Rechtsform, der Sitz und die Behörde, die die Konzession oder Lizenz erteilt hat.
Wie ausführlich diese Angaben ausfallen, unterscheidet sich von Anbieter zu Anbieter erheblich, eine einheitliche Vorlage gibt es nicht. Manche Seiten führen eine Registernummer auf, andere nur einen Firmennamen ohne Adresse, und gelegentlich weichen die Angaben in den AGB von jenen in der Fusszeile ab, weil eine Marke an eine andere Gesellschaft übertragen wurde. Was ich bei solchen Seiten zuerst prüfe, ist, ob der Name in den AGB mit dem Namen im Impressum übereinstimmt. Bei einer Schweizer Aktiengesellschaft lässt sich der Eintrag anschliessend im Handelsregister nachschlagen.
Halten Sie den Firmennamen fest, bevor Sie ein Konto eröffnen.
Begriffe, die oft mit der Betreiberin verwechselt werden
Die folgende Übersicht stellt die Betreibergesellschaft jenen Akteuren gegenüber, die auf Casino-Seiten ebenfalls genannt werden und leicht mit ihr verwechselt werden. Die Einordnung stützt sich auf das Geldspielgesetz und die Angaben der ESBK.
| Begriff | Was er bezeichnet | Haftet gegenüber Ihnen |
|---|---|---|
| Betreibergesellschaft | Hält Konzession, führt Spielerkonten | Ja, direkt |
| Marke | Name und Logo der Website | Nein, keine Rechtsperson |
| Muttergesellschaft | Eigentümerin einer oder mehrerer Betreiberinnen | In der Regel nicht direkt |
| Spieleanbieter | Entwickelt Slots und Tischspiele | Nein |
| Zahlungsdienstleister | Wickelt Ein- und Auszahlungen ab | Nur für die Zahlung |
| Aufsichtsbehörde | Erteilt und überwacht die Konzession, etwa ESBK | Nein, sie beaufsichtigt |
Warum der Sitz der Betreiberin Ihren Schutz bestimmt
Nur wenn die Betreibergesellschaft eine Schweizer Konzession hält, greifen die Schutzinstrumente des Geldspielgesetzes. Dazu gehört das Sozialkonzept der Spielbank mit Einzahlungs- und Verlustlimiten, vor allem aber die Spielsperre, die bei allen konzessionierten Schweizer Anbietern gemeinsam wirkt.
Hat die Betreiberin ihren Sitz im Ausland oder verschleiert sie ihn, ist ihr Angebot in der Schweiz nicht bewilligt. Die ESBK und die interkantonale Behörde Gespa führen dafür Sperrlisten, und die Schweizer Fernmeldedienstanbieterinnen müssen den Zugang zu den aufgeführten Domains per DNS-Sperre blockieren. Diese Sperren sind nach Angaben der ESBK technisch umgehbar, weshalb manche gelistete Seiten trotzdem erreichbar bleiben. Eine Schweizer Spielsperre erfasst eine solche Gesellschaft nicht, und bei einem Streit um eine Auszahlung haben Sie keine Schweizer Aufsicht, an die Sie sich wenden können.
Das ist der eigentliche Grund, den Namen der Betreiberin zu kennen.
Gleichen Sie den Firmennamen mit der Liste der bewilligten Spielbanken auf der Website der ESBK ab, und wenn Sie Ihr Spiel begrenzen möchten, richten Sie eine Spielsperre oder ein Limit direkt bei einem konzessionierten Anbieter ein.
